Тел. МТС +375 29 522 82 34

VEL +375 29 193 09 29

Пн. - Пт. с 9:00 до 17:30

Товаров: 3

На суму: 500 руб.

ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ПРИОБРЕТЕННОГО ТОВАРА

 

Если вы совершили покупку в нашем магазине, но приобретенный товар не удовлетворил ваши требования, вы имеете право обменять или вернуть его.

Для этого вам необходимо не позднее 14 календарных дней с момента приобретения сообщить нам об этом, позвонив по телефонам:

+375 29 522 82 34 (мтс)       +375 29 193 09 29 (velcom)

 

ОБМЕН ТОВАРА 

Условия, при которых осуществляется обмен товара:

  • Сохранение товарного вида, наличие ярлыков, пломб, упаковки;
  • Сохранение потребительских свойств;
  • Наличие документа, который свидетельствует о факте покупки и условиях сделки (счет-фактура, корешок приходного ордера);
  • Правильно заполненный бланк "возврат/обмен товара" (внимательно заполняйте этот документ, подробно охарактеризуйте товар, который вы желаете обменять и товар, на который хотели бы произвести обмен.

       Скачать документ «Обмен/возврат» в PDF формате;

  • Перед обменом товара рекомендуем убедиться в наличии необходимого вам товара в нужном размере и цветовой гамме в нашем магазине;
  • Внимание! Мы можем произвести обмен только на модель аналогичную вашей. 

 

Товар и заполненный бланк необходимо отправить посылкой по адресу:

Частное предприятие "А.В.Кузуб"

224004 РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ, г.Брест, ул. Катин Бор, 105 

с пометкой "RUNNERS.by – обмен”  

 

Обращаем ваше внимание! Не следует отправлять нам посылку с наложенным платежом,  у нас нет возможности получения такой посылки. Посылку следует отправить с объявленной ценностью (стоимость вашего заказа) и с уведомлением о получении адресатом. В течение нескольких дней, после получения посылки, мы отправим вам новый товар.


ВОЗВРАТ ТОВАРА

Условия, при которых возможен возврат товара:

  • Сохранение товарного вида, наличие ярлыков, пломб, упаковки;
  • Сохранение потребительских свойств;
  • Наличие документа, который свидетельствует о факте покупки и условиях сделки (счет-фактура, корешок приходного ордера);
  • Наличие документа, удостоверяющего личность покупателя;
  • Правильно заполненный бланк "возврат/обмен товара" (обязательно укажите причину, по которой вы хотите вернуть товар)

       Скачать документ «Обмен/возврат» в PDF формате;

 

Товар и заполненный бланк вы можете отправить нам почтой по адресу:

Частное предприятие "А.В.Кузуб" 

224004 РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ, г.Брест, ул. Катин Бор, 105 

с пометкой " RUNNERS.by – возврат"  

 

Обращаем ваше внимание! Не следует отправлять нам посылку с наложенным платежом,  у нас нет возможности получения такой посылки. Посылку следует отправить с объявленной ценностью (стоимость вашего заказа) и с уведомлением о получении адресатом. 

 

Возврат средств по безналичному расчету будет произведен в течение 3-х рабочих дней с момента получения товара.

 

Ваши претензии по цвету, комплектности, количеству, целостности могут быть предъявлены только в присутствии курьера в момент совершения сделки.

 

НЕОБХОДИМАЯ ИНФОРМАЦИЯ

 

Перечень непродовольственных товаров (Постановление Совета Министров №778 от 14.06.2002) надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену:

  1. Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста, предметы женского туалета
  2. Чулочно-носочные изделия
  3. Перчаточно-рукавичные изделия
  4. Технически сложные товары,  имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи
  5. Мебель (мебельные гарнитуры и наборы)
  6. Парфюмерно-косметические товары
  7. Предметы личной гигиены
  8. Игрушки
  9. Товары бытовой химии
  10. Аудио- и видеокассеты, дискеты и компакт-диски и другие технические носители информации
  11. Печатные издания
  12. Предметы санитарии и гигиены, предметы по уходу за детьми
  13. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами
  14. Автомобили, мотовелотовары
  15. Элементы питания